クレジットカードを落とした/置き忘れたらどうなる?

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もしクレジットカードを出先で落としたり、カードリーダーに挿したまま忘れてきたりした場合、どうなるのでしょう。

 

まずは当然、クレジットカード会社へ連絡し、決済機能をストップしてもらいます。

拾った誰かの不正利用を防ぐためです。

 

問題はこの後です。

手元に戻ってきたとして、他人(拾った人物)の手に渡ったカードをそのまま利用してもセキュリティ的に問題ないのでしょうか。

 

もしカードが見つからなかった場合、おなじ番号で再発行してもらえるのでしょうか。

 

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この記事では、

  • 再発行までカード無し?
  • 再発行したらカード番号は変わる?

など、「クレジットカードを落とした/置き忘れたらどうなるのか」をわかりやすく解説します。

今後の流れを知るため、ぜひ参考にしてみてください。

 

 

クレジットカードを落としたら/置き忘れたら?

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クレジットカードを紛失したことに気づいたら、まずはカード会社へ電話で連絡し、決済機能をストップしてもらいましょう。

 

「暗証番号がわからなければ拾っても使えないのでは?」

そう思うかもしれませんが、たとえばコンビニなど、暗証番号を入力せずにカードを挿すだけで決済できる店舗もあります。

念のため、カードの利用は止めてください。

 

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つづいて、カードを落とした場所、カードを置き忘れてきた店に戻り、ないかどうか確認します。

見つからなければ、探しても仕方ないので、再発行の手続きを進めましょう。

 

自分のカードがあったとしても、誰かが情報をメモしている恐れがあります。

  • カード番号
  • 名義人
  • 有効期限
  • セキュリティコード(裏面)

といった情報があれば、一部ネットショップでカードを使って買い物ができてしまうのです。

 

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もし不安なら利用停止は解かず、新しくカードを再発行してもらうのが良いでしょう。

 

カードが再発行になった場合

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クレジットカードを失くす、落とす、忘れてきたら、再発行するのが一般的です。

というのも、"一度誰かに拾われたかもしれないカード"を使いつづけるのは物騒だからです。

 

たとえば、レジのカードリーダーに挿したまま、クレジットカードを忘れてきたとします。

つぎの利用客が気づき、店員に渡し、店員が気を利かせてカードの利用をストップしてくれました(カードにデスクの電話番号が載っている)。

 

これでクレジットカードが手元に戻ってきたとしても、「利用停止を解除」することはできません。

なぜなら、

  1. ほかの客
  2. 店舗スタッフ

といった第三者の手に、一時的とはいえ渡ってしまったからです。

 

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彼/彼女らが、入手したデータをもとに私たちのカードを悪用しないとも限らないので、このカードは「破棄」となります。

 

第三者に拾われたら破棄だと思ってください。

カード会社も「第三者に渡ってしまったので、再発行するしかありませんね」と利用再開を認めてくれません。

 

もちろん、自宅で失くして自宅で見つかった場合は、破棄する必要はありません。

 

再発行した新しいカードが自宅に郵送されてくるまで、カードは利用できなくなります。

ですので、

  • 電気代
  • サブスク料金
  • メンバーの会費

など毎月決まって引き落とされる費用があれば、念のため、決済できるほかのクレジットカードに登録し直しておくと良いでしょう。

 

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カードが1枚しかなければ、仕方ありません、到着を待つことです。

 

 

再発行でカード番号は変わる?

クレジットカードには、

  1. カード番号
  2. 名義人
  3. 有効期限
  4. セキュリティコード

これらの情報が記されています。

 

カードを再発行した場合、名義人と有効期限はそのままに、

  1. カード番号
  2. セキュリティコード

この2つの数字が変わります。

つまり、以前とは違う番号になる、ということです。

 

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ですので、新しいカードが届き次第、

  • カード引き落としの登録情報
  • AmazonやZOZOTOWNの会員情報

などを修正しなければなりません。

 

変更手続きは面倒かもしれませんが、まったくおなじカード情報では再発行する意味がないので、我慢しましょう。

 

ちょうど、他人にダイヤルキーの番号を知られてしまい、変更するようなものです。

かつての数字は"天寿を全うした"とお考えください。

 

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ただし、

  • 年金
  • 電気料金

といった公共料金や公的機関への支払いは、カード情報が自動で更新されます。

再発行された新しいカードから勝手に引き落としてくれるので、私たちが変更手続きを行う必要はありません。

 

  • セキュリティソフト
  • Evernoteの有料プラン

など、「年に1度だけ年会費を払うサービス」の登録情報は変更し忘れやすいのでご注意ください。

 

まとめ

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クレジットカードを落としたり忘れたりして、第三者に拾われて(見られて)しまったなら、そのカードとはお別れです。

セキュリティ面が怪しいので、今後も使いづつけることはできません。

 

旧カードを利用停止にしたまま、再発行されたカードが自宅に届くのを待ちます。

再発行といっても、番号がおなじで券面だけピカピカになったカードが来るのではなく、

  • カード番号
  • セキュリティコード(裏面)

これらが一新された別のカードが届きます。

 

したがって、

  • ネット通販サイトの情報
  • 各種サービスの支払い情報

などをすべて「生まれ変わった新しい番号」へと変更しなければなりません。

 

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「新しいカード番号は何なのか」が今から気になるところですが、これは再発行されたカードが手元に届いてやっと確認できます。

  1. カードを失くした
  2. 利用をストップする
  3. 再発行を申請する
  4. カードが届くのを待つ
  5. 到着後に支払情報を変更する

こんな流れで今回のトラブルにご対応ください。

 

以上、クレジットカードを落とした/置き忘れたらどうなるのかでした。

【結論】面倒なことになる。カードの利用を停止したり、探したり、利用再開を断られたり、再発行を申請したり、待ったり、結構待ったり、やっと届いたら番号が変わってたり、支払情報の変更に追われたり。

 

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1枚しかないと不測の事態に対応できません。2枚あると安心です。もちろん、同時に2枚落としたら台無しです。

 

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